A plataforma de empréstimo de criptomoedas BlockFi confirmou em um comunicado postado no Reddit que depositou por engano grandes quantidades de Bitcoin em contas de usuários.
A empresa disse que o erro “provavelmente” está relacionado a uma campanha promocional em andamento que começou em março. Ele oferece aos participantes elegíveis um pagamento de bônus entregue “em uma única quantia em GUSD”, uma moeda estável 1: 1 lastreada em dólares construída pela criptomoeda de câmbio Gemini.
Em vez disso, alguns usuários receberam os valores em Bitcoin (BTC), com um pôster no Reddit alegando que haviam recebido mais de 700 BTC, ou mais de US$ 25 milhões a preços atuais.
Em uma postagem no Reddit, BlockFi explicou: “Em 17 de maio de 2021, menos de 100 clientes foram incorretamente creditados com criptomoeda associada a um pagamento promocional que não pertencia a eles.”
BlockFi disse que a empresa entrou em contato com os usuários que foram creditados com quantias excessivas em Bitcoin e agora está “trabalhando com eles para corrigir o problema”. A empresa insiste que “os fundos do cliente não são afetados e estão protegidos”.
A confusão “não afeta nenhuma das operações em andamento da BlockFi e medidas foram tomadas para garantir que um erro como esse não seja possível no futuro”, disse o representante da empresa, acrescentando que, a partir do 1º trimestre de 2021, a quantidade de ativos da BlockFi relatada publicamente sob gestão foi de US $ 15 bilhões.
A situação, no entanto, parece ser mais complicada do que apenas 17 de maio, com usuários relatando instâncias de crédito incorreto em ocasiões anteriores também. Em 15 de maio, o BlockFi tweetou que havia um problema com “bônus imprecisos exibidos” nas contas de alguns usuários que participaram da campanha promocional.
Alguns clientes BlockFi alegaram que a empresa ameaçou com ação legal se eles não devolvessem o dinheiro. Um cliente afetado recorreu ao Reddit para alegar que a BlockFi “fez aqueles depósitos BTC e GUSD nas contas das pessoas quando não deveriam. Eles reverteram o depósito BTC e não o GUSD no meu ainda. Eu não toquei nisso de qualquer maneira.”
O usuário alegou que dois dias após o crédito acidental da plataforma em sua conta, ele retirou o USDC que havia depositado um mês antes em uma ocasião “completamente não relacionada”. “Agora eles me enviam um e-mail acusando-me de retirar fundos que não são meus, dizendo que é uma fraude e um crime no qual eles agirão se não forem devolvidos nas próximas 2 horas”, ele reclamou no Reddit.
Também há relatos de que a BlockFi está oferecendo uma recompensa pelo retorno dos fundos, com recompensas que variam de US$ 500 a US$ 1.000.
Estabelecida em 2017 e sediada em Nova York, a BlockFi arrecadou US$ 350 milhões em uma rodada de financiamento da Série D no início deste ano. Foi a maior rodada da empresa até o momento, e supostamente avaliou a empresa em US$ 3 bilhões.
